Fermeture estivale
Nos bureaux seront fermés du 3 août au 16 août inclus.
Pensez à anticiper vos commandes pour être livré à temps !
Note d'information
Fermeture estivale des bureaux 4ROLL : anticipez vos commandes
Nos bureaux seront fermés du lundi 3 août au dimanche 16 août 2026 inclus.
Pendant cette période :
- aucune commande ne sera traitée ;
- aucune expédition ne sera effectuée ;
- notre service client ne sera pas joignable.
Le site www.4roll.fr reste accessible 24 h/24 et 7 j/7. Vous pourrez continuer à consulter nos produits et à passer commande. Les commandes enregistrées pendant la fermeture seront traitées dès le retour de nos équipes.
La reprise normale des expéditions est prévue le mardi 18 août 2026.
Dates limites de passage de commande
🚛 TRANSPORT ROUTE
Pour les commandes avec profilés pour gros volume (>600 ml) :
- Date limite de commande : jeudi 23 juillet 2026 avant 12h
- Dernières expéditions : en semaine 31 (du 27 au 31 juillet) - selon département
👉 Pour plus d'information sur votre zone, contactez-nous.
⚠️ Assurez-vous d’être disponible pour réceptionner vos commandes ! Merci de nous retourner impérativement la confirmation de commande avec votre accord.
🚚 TRANSPORT MESSAGERIE (GEODIS)
Pour toutes les commandes avec des profilés :
- Date limite de commande : jeudi 30 juillet 2026
- Dernières expéditions : vendredi 31 juillet 2026
⚠️ Assurez-vous d’être disponible pour réceptionner vos commandes ! Merci de nous retourner impérativement la confirmation de commande avec votre accord.
📦 TRANSPORT CHRONOPOST
Pour toutes les commandes de pièces détachées (petit colis) :
- Date limite de commande : jeudi 30 juillet 2026 avant 10h
- Dernières expéditions : jeudi 30 juillet 2026 - Auncune expédition Chronopost ne sera effectuée le vendredi 31 juillet.
⚠️ Assurez-vous d’être disponible pour réceptionner vos commandes ! Merci de nous retourner impérativement la confirmation de commande avec votre accord.
Peut-on commander pendant la fermeture ?
Oui. Le site www.4roll.fr reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 pendant toute la fermeture estivale.
Vous pourrez notamment :
- consulter notre catalogue
- vérifier la disponibilité des références
- préparer vos prochaines interventions
- enregistrer et valider vos commandes
Les commandes passées entre le 3 et le 16 août 2026 inclus seront enregistrées normalement, puis traitées dans leur ordre d’arrivée dès le retour de nos équipes.
Un délai supplémentaire pourra être nécessaire pendant les premiers jours de reprise en raison du volume de commandes à traiter.
Comment contacter le service client ?
Notre service client ne sera pas joignable par téléphone pendant la fermeture des bureaux.
Vous pourrez néanmoins nous transmettre votre demande à tout moment depuis le formulaire de contact du site. Notre équipe en prendra connaissance dès son retour et vous répondra le plus rapidement possible.
Pour toute question concernant une commande devant être expédiée avant la fermeture, contactez-nous suffisamment tôt afin que nous puissions vérifier ensemble :
- la disponibilité des produits
- le mode de transport prévu
- la date d’expédition possible
- votre disponibilité pour réceptionner la marchandise
